Reviews zijn je beste verkoper. Zo vraag je er op het juiste moment om — zonder dat het opdringerig voelt.
Nieuwe klanten vertrouwen andere klanten meer dan ze jou vertrouwen. Reviews zijn daarom je hardst werkende verkoper — en ze kosten je niets.
Vraag op het juiste moment Het beste moment is direct na de afspraak, als de klant blij is met het resultaat. Wacht je een week, dan is het enthousiasme weg.
Maak het makkelijk Hoe minder stappen, hoe meer reviews. Eén tik naar het reviewformulier werkt beter dan 'zoek ons even op'.
- Stuur automatisch een verzoek na elke afspraak
- Houd de vraag kort en persoonlijk
- Bedank iedereen die de moeite neemt
Reageer op reviews Een korte, vriendelijke reactie laat toekomstige klanten zien dat je om je werk geeft — ook op de minder perfecte reviews.
Op CurlBase gaat het reviewverzoek automatisch de deur uit na elke boeking. Zo bouw je vertrouwen op terwijl jij gewoon aan het werk bent.
Klaar voor de volgende stap?
Zet wat je las om in actie.
CurlBase Journal